POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site ; la présente politique explique comment nous traitons vos données personnelles.
1.2 En utilisant notre site et en acceptant la présente politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément à ses termes.
2. Crédit
2.1 Ce document a été créé à partir d'un modèle de SEQ Legal (http://www.seqlegal.com).
3. Collecte des données personnelles
3.1 Nous pouvons collecter, conserver et utiliser les catégories de données personnelles suivantes :
(a) des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site (notamment votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les parcours de navigation sur le site) ;
(b) les informations que vous nous communiquez lors de votre inscription sur notre site (notamment votre adresse e-mail) ;
(c) les informations que vous fournissez en complétant votre profil sur notre site (notamment vos nom, sexe et date de naissance) ;
(d) les informations que vous nous communiquez pour vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou à nos newsletters (notamment vos nom et adresse e-mail) ;
(e) les informations que vous nous communiquez lors de l'utilisation des services de notre site, ou générées dans le cadre de cette utilisation (notamment la date, la fréquence et les habitudes d'utilisation des services) ;
(f) les informations relatives à vos achats de nos services ou à toute autre transaction effectuée via notre site (notamment vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et coordonnées bancaires) ;
(g) les informations contenues dans toute communication que vous nous adressez ou envoyez via notre site, ou s'y rapportant (notamment le contenu de la communication et les métadonnées associées) ;
(h) toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre ;
3.2 Avant de nous communiquer les données personnelles d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de celle-ci à la communication et au traitement de ces données conformément à la présente politique.
4. Utilisation des données personnelles
4.1 Les données personnelles qui nous sont transmises via notre site seront utilisées aux fins précisées dans la présente politique ou sur les pages concernées du site.
4.2 Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
(a) administrer notre site et notre activité ;
(b) vous permettre d'utiliser les services proposés sur notre site ;
(c) vous fournir les services achetés via notre site ;
(d) vous envoyer des relevés, factures et rappels de paiement, et percevoir vos paiements ;
(e) vous envoyer, si nécessaire, des mises à jour du service, des confirmations de réservation ou des rappels par SMS ;
(f) vous envoyer les notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
(g) vous envoyer notre newsletter, si vous l'avez demandée (vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus la recevoir) ;
(h) vous envoyer des communications marketing concernant notre activité ou celle de tiers soigneusement sélectionnés susceptibles de vous intéresser, par courrier, e-mail, SMS ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir ces communications) ;
(i) fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (ces tiers ne pourront toutefois identifier aucun utilisateur à partir de ces informations) ;
(j) traiter les demandes et réclamations formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site ;
(k) assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude ;
4.3 Si vous nous transmettez des données personnelles en vue de leur publication sur notre site, nous les publierons et les utiliserons conformément à la licence que vous nous accordez.
4.4 Sans votre consentement exprès, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection directe, pour leur compte ou celui d'autres tiers.
4.5 Toutes les transactions financières de notre site sont traitées par nos prestataires de services de paiement, Crédit Agricole et Stripe. Nous ne partagerons des informations avec notre prestataire de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement des paiements effectués via notre site, au remboursement de ces paiements et au traitement des réclamations et questions relatives à ces paiements et remboursements.
5. Communication des données personnelles
5.1 Nous pouvons communiquer vos données personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux finalités énoncées dans la présente politique.
5.2 Nous pouvons communiquer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux finalités énoncées dans la présente politique.
5.3 Nous pouvons communiquer vos données personnelles :
(a) dans la mesure où la loi nous y oblige ;
(b) dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou envisagée ;
(c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits (notamment en fournissant des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
(d) à l'acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute activité ou de tout actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et
(e) à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu'elle pourrait demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la communication de ces données personnelles lorsque, selon notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d'en ordonner la communication.
5.4 Sauf dans les cas prévus par la présente politique, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts internationaux de données
6.1 Les informations que nous collectons peuvent être conservées, traitées et transférées entre les pays dans lesquels nous exerçons nos activités, afin de nous permettre de les utiliser conformément à la présente politique.
6.2 Les données personnelles que vous publiez sur notre site ou soumettez pour publication peuvent être accessibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou l'utilisation abusive de ces informations par des tiers.
6.3 Vous acceptez expressément les transferts de données personnelles décrits dans la présente section 6.
7. Conservation des données personnelles
7.1 La présente section 7 expose nos règles et procédures de conservation des données, destinées à garantir le respect de nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
7.2 Les données personnelles que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette ou ces finalités.
7.3 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 7, nous conserverons les documents (y compris électroniques) contenant des données personnelles :
(a) dans la mesure où la loi nous y oblige ;
(b) si nous estimons que ces documents peuvent être utiles dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours ou envisagée ; et
(c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits (notamment en fournissant des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).
8. Sécurité des données personnelles
8.1 Nous prendrons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles.
8.2 Nous conserverons toutes les données personnelles que vous nous communiquez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
8.3 Toutes les transactions financières électroniques effectuées via notre site seront protégées par une technologie de chiffrement.
8.4 Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet n'est pas intrinsèquement sûre et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.
8.5 Il vous appartient de garder confidentiel le mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site ; nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe (sauf lors de votre connexion à notre site).
9. Modifications
9.1 Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site.
9.2 Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous acceptez les éventuelles modifications.
9.3 Nous pouvons vous informer des modifications de la présente politique par e-mail.
10. Vos droits
Pour nous contacter au sujet de l'exercice de vos droits sur vos données personnelles, écrivez-nous à [email protected]
10.1 Vous pouvez nous demander de vous communiquer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
10.2 Nous pouvons refuser de communiquer les données personnelles demandées dans la mesure permise par la loi.
10.3 Vous pouvez à tout moment nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins marketing.
10.4 En pratique, soit vous acceptez expressément à l'avance l'utilisation de vos données personnelles à des fins marketing, soit nous vous offrons la possibilité de vous y opposer.
10.5 Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
11. Sites tiers
11.1 Notre site contient des liens hypertextes vers des sites tiers ainsi que des informations les concernant.
11.2 Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité des tiers et n'en sommes pas responsables.
12. Mise à jour des informations
12.1 Veuillez nous informer si les données personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.
13. Cookies
13.1 Notre site utilise des cookies.
13.2 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur et conservé par ce dernier. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
13.3 Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est conservé par le navigateur et reste valable jusqu'à sa date d'expiration, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l'utilisateur, à la fermeture du navigateur.
13.4 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être associées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.
13.5 Nous utilisons des cookies de session sur notre site.
13.6 Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés sont indiqués ci-dessous :
(a) nous utilisons des cookies de session Laravel sur notre site pour : reconnaître un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite le site ; suivre la navigation des utilisateurs sur le site ; permettre l'utilisation d'un panier ; améliorer l'ergonomie du site ; analyser l'utilisation du site ; administrer le site ; prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site.
13.7 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies.
13.8 Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l'ergonomie de nombreux sites.
13.9 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.
13.10 Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre ordinateur.
13.11 La suppression des cookies aura un impact négatif sur l'ergonomie de nombreux sites.
14. Nos coordonnées
14.1 Ce site est détenu et exploité par Supreme Ski School Limited.
14.2 Nous sommes immatriculés en Écosse sous le numéro SC178349, et notre siège social est situé au 272 Bath Street, Glasgow, G2 4JR.
14.3 Notre établissement principal est situé Rue de la Chapelle, Le Praz, Courchevel, 73120, France.
14.4 Vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus, via le formulaire de contact de notre site, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 020 3744 1655.