Jetzt buchen

Häufig gestellte Fragen

Wir haben versucht, die häufigsten Fragen unserer Kunden zu beantworten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Beratung wünschen, rufen Sie uns gerne an und sprechen Sie mit unserem freundlichen Büroteam.

Sind Skipass und Ausrüstung im Kurs enthalten?
Nein, der Preis gilt nur für den Kurs bzw. die Zeit des Skilehrers. Die Ausrüstung muss separat geliehen und der Skipass separat gekauft werden. Kontaktieren Sie uns gern, wenn Sie Empfehlungen für den besten Verleih möchten.

Welchen Skipass sollte ich für die Kurse meiner Kinder kaufen?
Der für Kinder-Gruppenkurse erforderliche Skipass kann je nach Stufe, für die Ihr Kind angemeldet ist, variieren; die Anforderungen für jedes Skigebiet finden Sie unten. Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie uns gern.

  •    •  Courchevel 1850 - Freshers, Swifts, Gliders und Cruisers: Skipass Courchevel. Rockers: Skipass 3 Vallées.
  •    •  La Tania - Freshers, Swifts, Gliders und Cruisers: Skipass Courchevel. Rockers: Skipass 3 Vallées.
  •    •  Val Thorens - Freshers, Swifts, Gliders und Cruisers: Skipass Val Thorens. Rockers: Skipass 3 Vallées.
  •    •  Meribel - Freshers, Swifts, Gliders und Cruisers: Skipass Méribel. (Die Cruisers können zur Wochenmitte upgraden, wenn alle ein hohes Niveau haben.) Rockers: Skipass 3 Vallées.
  •    •  Les Arcs 2000 - Alle Stufen: Skipass für das Gebiet Les Arcs.
  •    •  Val d'Isere - Alle Stufen: Skipass Val d'Isère/Tignes.
  •    •  Tignes - Alle Stufen: Skipass Tignes/Val d'Isère.
  •    •  Megeve - Alle Stufen: Skipass für das Gebiet Megève.
  •    •  Morzine - Freshers: können den Anfängerpass nehmen, der täglich eine Berg- und Talfahrt mit der Pléney-Gondel sowie unbegrenzte Fahrten auf dem Zauberteppich und den Anfängerliften (Nabor und Belvedere) umfasst – bitte informieren Sie den Skilehrer, wenn Sie diesen Pass nehmen; sobald Ihr Kind Fortschritte macht, ist ein Upgrade auf Morzine/Les Gets nötig. Swifts, Cruisers, Rockers und Top Cats: Skipass Morzine/Les Gets.
  •    •  Les Gets - Freshers: können den Anfängerpass nehmen – bitte informieren Sie den Skilehrer, wenn Sie diesen Pass nehmen; sobald Ihr Kind Fortschritte macht, ist ein Upgrade auf Morzine/Les Gets nötig. Swifts, Gliders, Cruisers und Rockers: Skipass Morzine/Les Gets.
  •    •  Avoriaz - Freshers: Zu Beginn reicht ein Anfängerpass Avoriaz, voraussichtlich ist aber im Laufe der Woche ein Upgrade nötig. Swifts, Gliders, Cruisers und Rockers: Skipass Avoriaz.
  •    •  Verbier - Freshers: Pass für den Anfängersektor. Swifts, Gliders, Cruisers und Rockers: Skipass 4 Vallées.
  •    •  Zermatt - Freshers und Swifts: Anfängerpass; je nach Fortschritt ist im Laufe der Woche wahrscheinlich ein Upgrade auf den Skipass Zermatt nötig. Gliders, Cruisers und Rockers: Skipass Zermatt.

Welchen Skipass brauche ich für die Gruppenkurse für Erwachsene?
Der für Erwachsenen-Gruppenkurse erforderliche Skipass kann je nach Stufe, für die Sie angemeldet sind, variieren; die Anforderungen für jedes Skigebiet finden Sie unten. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern.

  •    •  Courchevel 1850 - Stufen 0, 1, 2 und 3: Skipass Courchevel. Stufe 4: Skipass 3 Vallées.
  •    •  La Tania - Stufen 0, 1, 2 und 3: Skipass Courchevel. Stufe 4: Skipass 3 Vallées.
  •    •  Val Thorens - Stufen 0, 1, 2 und 3: Skipass Courchevel. Stufe 4: Skipass 3 Vallées.
  •    •  Meribel - Stufen 0, 1, 2 und 3: Skipass Courchevel. Stufe 4: Skipass 3 Vallées.
  •    •  Les Arcs 2000 - Alle Stufen: Skipass für das Gebiet Les Arcs.
  •    •  Val d'Isere - Alle Stufen: Skipass Val d'Isère/Tignes.
  •    •  Tignes - Alle Stufen: Skipass Tignes/Val d'Isère.
  •    •  Megeve - Alle Stufen: Skipass für das Gebiet Megève.
  •    •  Morzine - Alle Stufen: Skipass Morzine/Les Gets.
  •    •  Les Gets - Alle Stufen: Skipass Les Gets/Morzine.
  •    •  Avoriaz - Alle Stufen: Skipass Avoriaz.
  •    •  Verbier - Alle Stufen: Skipass 4 Vallées.
  •    •  Zermatt - Alle Stufen: Skipass Zermatt.

Welche Sicherheitsvorkehrungen treffen Sie?
Sicherheit hat für uns höchste Priorität; die Berge können ein gefährliches Umfeld sein. In Frankreich besitzen alle Skilehrer von Supreme die höchste Qualifikation der Branche sowie die von den französischen Behörden ausgestellte „Carte Professionnelle“; um sie zu erhalten, haben sie beachtliches Können, Wissen und Erfahrung im Skifahren und Unterrichten nachgewiesen. Es dauert etwa 5 Jahre, alle für die Carte Professionnelle nötigen Prüfungen abzulegen. In der Schweiz sind die Qualifikationen unterschiedlich, aber alle Skilehrer sind qualifiziert und für die Arbeit in der Schweiz registriert. Unsere Skilehrer erneuern ihre Erste-Hilfe-Ausbildung alle 3 Jahre und sind auf Unfälle vorbereitet, die während eines Skikurses passieren können.

Werden die Skilehrer auf Vorstrafen überprüft?
Alle Skilehrer haben ein aktuelles Führungszeugnis ohne Einträge.

Habe ich bei einem gebuchten Privatkurs für alle Stunden denselben Skilehrer?
Bei einer Online-Buchung können Sie zwischen verschiedenen Skilehrern A, B und C wählen. Wenn Sie alle Ihre Stunden beim selben Skilehrer buchen, garantieren wir Ihnen denselben Skilehrer für alle Stunden. Wenn Sie über unser Buchungsteam gebucht haben, finden alle Ihre Stunden – sofern nicht anders angegeben – beim selben Skilehrer statt.

Was passiert, wenn ich einen Erwachsenen oder ein Kind in der falschen Stufe für einen Gruppenkurs anmelde?
Wenn möglich und die Gruppengrößen es zulassen, setzt der Skilehrer den Skifahrer in eine passendere Gruppe. Ist ein Wechsel nicht möglich, weil die Gruppe voll ist oder keine passende Gruppe stattfindet, behalten wir uns das Recht vor, den Skifahrer ohne Erstattung aus der Gruppe zu nehmen. Wenn Sie unsicher sind, welche Stufe Sie buchen sollen, kontaktieren Sie bitte unser Buchungsteam, das Sie gern berät.

Wo treffe ich meinen Skilehrer für meine Kurse?
Unsere üblichen Treffpunkte für alle Skigebiete finden Sie unten (sie stehen auch in Ihrer Buchungsbestätigung und auf den Skigebietsseiten unserer Website); bei Gruppenkursen ist dies immer Start- und Endpunkt Ihrer Kurse. Bei Privatkursen sind dies die Standardtreffpunkte, Sie können aber einen individuellen Treffpunkt anfragen – telefonisch unter +44(0)203 744 1655 oder per E-Mail an [email protected].

  •    •  Courchevel 1850 - Unser Treffpunkt in Courchevel 1850 liegt bei den Hauptliften in 1850, auf dem Schnee links (bergauf gesehen) der Gondel Jardin Alpin (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Courchevel 1650 - Unser Treffpunkt in 1650 liegt an der Talstation der Gondel Ariondaz (Google-Maps-Link - HIER ).
  •    •  La Tania - Unser Treffpunkt in La Tania liegt an der Talstation der Gondel (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Val Thorens - Unser Treffpunkt in Val Thorens liegt hinter der Hütte der „Sécurité des Pistes“, wo die Straße auf den Schnee trifft; wenn Sie leicht talwärts nach links schauen, sehen Sie das untere Ende des Zauberteppichs Castor und Pollux. (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Meribel - Unser Treffpunkt in Méribel liegt an der Talstation der Gondel Rhodos im Hauptliftbereich der Chaudanne (Google-Maps-Link - HIER ).
  •    •  Les Arcs 2000 - Unser Treffpunkt in Les Arcs 2000 liegt im Zentrum von Arc 2000 an der Bergstation der Gondel Cabriolet (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Les Arcs 1950 - In Les Arcs 1950 treffen wir uns am Brunnen vor dem Hameau du Glacier.
  •    •  Les Arcs 1800 - In Les Arcs 1800 treffen wir uns links von der Gondel Villard (Seite mit der Leinwand); bitte beachten Sie jedoch, dass unser Haupttreffpunkt im Skigebiet in Arc 2000 liegt. Privatkurse können auch an anderen Orten in Les Arcs beginnen, bitte klären Sie dies vorab mit dem Büro.
  •    •  Les Arcs 1600 - Der Treffpunkt in Les Arcs 1600 liegt direkt am Eingang des Sessellifts Cachette; bitte beachten Sie jedoch, dass unser Haupttreffpunkt im Skigebiet in Arc 2000 liegt. Privatkurse können auch an anderen Orten in Les Arcs beginnen, bitte klären Sie dies vorab mit dem Büro.
  •    •  Peisey - In Peisey treffen wir uns links an der Talstation des Sessellifts Peisey; bitte beachten Sie jedoch, dass unser Haupttreffpunkt im Skigebiet in Arc 2000 liegt. Privatkurse können auch an anderen Orten in Les Arcs beginnen, bitte klären Sie dies vorab mit dem Büro.
  •    •  Vallandry - In Vallandry treffen wir uns links vom Sessellift Vallandry; bitte beachten Sie jedoch, dass unser Haupttreffpunkt im Skigebiet in Arc 2000 liegt. Privatkurse können auch an anderen Orten in Les Arcs beginnen, bitte klären Sie dies vorab mit dem Büro.
  •    •  Val d'Isere - Unser Treffpunkt in Val d'Isère liegt an der Talstation der Gondel Solaise (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Tignes - Unser Treffpunkt in Tignes liegt an der Talstation der Gondel Tovière in Tignes Le Lac (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Megeve - Unser Treffpunkt in Megève liegt an der Talstation der Gondel Mont d'Arbois (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Morzine - Unser Treffpunkt in Morzine liegt an der Bergstation der Gondel Pleney (Google-Maps-Link - HIER ).
  •    •  Les Gets - Unser Treffpunkt in Les Gets liegt an der Bergstation der Gondel TC Chavannes (rote Kabinen) (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Avoriaz - Unser Treffpunkt in Avoriaz liegt an der Bergstation der Gondel Prodains (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Verbier - Unser Treffpunkt in Verbier liegt unter der großen Leinwand an der Talstation Médran, direkt neben der Haltestelle des kostenlosen Ortsbusses (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Zermatt - Unser Treffpunkt in Zermatt liegt an der Bergstation des Sunnegga Express, vor dem großen Pistenplan, gegenüber dem Restaurant (Google-Maps-Link - HIER).
  •    •  Chamonix - In Chamonix treffen sich unsere Gruppenkurse an der Talstation der Gondel Brévent, genannt Planpraz (Google-Maps-Link - HIER).

Welche Art von Kurs sollte ich buchen?
Die Supreme Ski & Snowboard School bietet eine große Auswahl an Skikursen; die Kursart sollte zu den Bedürfnissen der jeweiligen Person passen. Für Erwachsene sind unsere Gruppenkurse das beste Preis-Leistungs-Verhältnis: Sie dauern 2 Stunden pro Tag mit maximal 6 Skifahrern pro Gruppe (4 in Courchevel) – so gibt es viel individuelles Feedback und trotzdem das gesellige Gruppengefühl. Wenn Sie neue Leute kennenlernen und Neues lernen möchten, ohne viel Geld auszugeben, sind Gruppenkurse genau richtig! Wenn Sie im Einzelunterricht besser lernen, profitieren Sie von unserem privaten Skiunterricht. Der Skilehrer widmet Ihnen seine volle Aufmerksamkeit, sodass der Kurs ganz auf Sie zugeschnitten ist. Sie bestimmen Startzeit, Treffpunkt und Dauer – von 2 Stunden bis zum ganzen Tag. Für Kinder empfehlen wir unsere 4-stündigen Kinder-Gruppenkurse mit nur 6 Kindern pro Gruppe – viel individuelles Feedback und Lernen in sicherer, unterhaltsamer Umgebung. In der Regel haben Kinder in der Gruppe mehr Spaß und lernen schneller als im Privatunterricht: Mit anderen Kindern ähnlichen Alters und Könnens zu fahren, motiviert sie, ihr Skifahren weiterzuentwickeln – ob beim Bremsen lernen oder beim Wechsel vom Schneepflug zum Parallelschwung.

Wie viele Stunden sollte ich buchen?
Unsere Gruppenkurse dauern mindestens 5 oder 6 Tage, Beginn wahlweise Sonntag oder Montag. Bei Privatkursen können Sie so viele oder so wenige Stunden buchen, wie Sie möchten; für Anfänger empfehlen wir jeden Vormittag 2 bis 4 Stunden, sodass Sie das Gelernte am Nachmittag üben können. Für mittelstarke Skifahrer empfehlen wir 3 Stunden über die Woche verteilt: Mit wachsendem Können dauern technische Veränderungen etwas länger, und mehr Zeit zum Üben zwischen den Stunden kann hilfreich sein. Es ist nie zu spät, Neues zu lernen – auch Experten profitieren von ein oder zwei Stunden mit einem unserer Skilehrer!

Wer ist mein Skilehrer?
Sofern wir bei der Buchung keinen bestimmten Skilehrer mit Ihnen vereinbart haben, erstellen wir die Einsatzpläne der Skilehrer wöchentlich am Samstagabend und teilen Ihnen dann den Skilehrer zu, der am besten zu Ihren Wünschen passt. Ihr Skilehrer erhält Ihre Wünsche und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie den Namen Ihres Skilehrers wissen möchten, können Sie das Büro am Samstag vor Kursbeginn nach 19 Uhr anrufen oder anschreiben.

Wie lautet die Telefonnummer meines Skilehrers?
Wir erstellen die Einsatzpläne am Samstagabend vor Ihrem Kursbeginn; wenn Sie wissen möchten, wer Ihr Skilehrer für die Woche ist, und seine Nummer erhalten möchten, rufen Sie das Büro nach 19 Uhr an oder schreiben Sie uns.

Muss ich für die Buchung oder Bestätigung meiner Kurse den vollen Betrag zahlen?
Bei Online-Buchungen berechnen wir den vollen Kurspreis. Für Kurse, die in mehr als 30 Tagen stattfinden, können wir eine Anzahlung von 50 % nehmen, um Ihre Kurse zu sichern – buchen Sie dazu einfach per E-Mail an [email protected] oder rufen Sie das Büro unter +44(0)203 744 1655 an. Der Restbetrag ist 3 Wochen vor dem ersten Kurstag fällig. Beginnen Ihre Kurse zum Zeitpunkt der Buchung in weniger als 30 Tagen, ist zur Sicherung der volle Betrag zu zahlen.

Welche Karten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter VISA, MasterCard und American Express. Auf Wunsch ist auch eine Zahlung per Banküberweisung möglich.

Ich buche für andere – können wir den Betrag auf mehrere Karten aufteilen?
Wenn Sie die Zahlung für eine Buchung aufteilen möchten, buchen Sie bitte per E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter 0203 744 1655 an; wir nehmen die Zahlungen dann einzeln telefonisch entgegen.

Können wir bar zahlen, um unsere Kurse zu sichern?
Zur Sicherung Ihrer Kurse ist die Zahlung bei der Buchung erforderlich, daher nehmen wir in der Regel kein Bargeld an – außer wenn Sie in unserem Shop in Courchevel, Le Praz, buchen. Wenn Sie direkt bei einem Skilehrer buchen, bei dem Sie bereits Unterricht hatten (zum Beispiel um eine laufende Stunde zu verlängern oder später in der Woche eine weitere zu buchen), kann der Skilehrer bei der Buchung Bargeld annehmen, um die Stunde zu sichern.

Kann der Skilehrer uns an unserer Unterkunft (Hotel/Chalet) abholen?
Bei Privatkursen können wir Sie an Ihrer Unterkunft treffen. Rufen Sie dazu das Büro unter 0203 744 1655 an oder schreiben Sie an [email protected]. Bitte beachten Sie: Wenn wir keinen anderen Treffpunkt bestätigt haben, trifft Sie der Skilehrer am Standardtreffpunkt aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Braucht mein Kind Stöcke für den Skiunterricht?
Kinder der Stufen Freshers und Swifts brauchen für den Skiunterricht keine Stöcke.

Sind alle Ihre Skilehrer Engländer?
Unser Skilehrerteam besteht aus verschiedenen Nationalitäten, darunter Briten, Franzosen, Italiener und Slowenen, daher sind Privatkurse auch in mehreren Sprachen möglich.

Wie viele Kinder sind in jedem Gruppenkurs?
Wir haben maximal 6 Kinder pro Gruppe.

Wie viele Erwachsene sind in jedem Gruppenkurs?
In allen Skigebieten haben wir maximal 6 Erwachsene pro Gruppe, außer in Courchevel mit nur 4 Erwachsenen pro Gruppe.

Können wir im Kurs als Familie fahren?
Im Privatkurs können Sie als Familie fahren. Wenn das Budget es erlaubt und Sie absolute Anfänger sind, empfehlen wir jedoch getrennte Skilehrer für Kinder und Erwachsene.

Kann mein 4-jähriges Kind an den Kinder-Gruppenkursen teilnehmen?
Unsere Kinder-Gruppenkurse sind für Kinder ab 5 Jahren; jüngere Kinder können wir im privaten Skiunterricht betreuen.

Was sollte mein Kind zum Kurs mitbringen?
Eine Checkliste finden Sie - hier

In welchen Sprachen kann ich Unterricht nehmen?
Alle Gruppenkurse finden auf Englisch statt. Für Privatkurse bieten wir mehrere Sprachen an, darunter Englisch, Französisch, Italienisch, Slowenisch, Spanisch, Portugiesisch und Russisch.

Bieten Sie Mittagessen für Kinder in Gruppen- oder Ganztageskursen an?
Nein, wir bieten den Kindern kein Mittagessen an, sie haben in den Gruppenkursen jedoch eine ausreichende Pause. Wir empfehlen, ihnen einen Snack oder etwas Geld für einen Snack mitzugeben (bitte schicken Sie Ihr Kind nicht mit einem Rucksack zum Unterricht). Bei ganztägigen Privatkursen kann der Skilehrer die Eltern zum Mittagessen treffen oder Geld erhalten, um mit dem Kind in ein passendes Restaurant zu gehen.

Muss ich meine Skiausrüstung vor dem Kurs geliehen haben?
Ja: Um keine Unterrichtszeit zu verlieren, kommen Sie am besten fahrbereit zum Treffpunkt – in passender Kleidung und mit angezogenen Skischuhen.

Stellen Sie Skibekleidung zur Verfügung?
Nein, wir stellen keine Skibekleidung zur Verfügung.